返金ポリシーは、お客様の契約プランによって異なります:
システムが返金リクエスト前に大量のサービス使用を検出した場合、返金が拒否される可能性があります(機能や許容量の相当部分を使用している場合)。
最初の返金が承認された後は、二回目の返金リクエストは処理されません。
上記の期間を過ぎた場合、例外は一切認められません。
返金を希望する場合は、以下の情報を添えてstampun_support@roukiru.co.jpにメールでご連絡ください:
処理期間:返金は7営業日以内に処理されます。
解約はアカウント設定から行うことができます。
ご不明な点がございましたら、stampun_support@roukiru.co.jpまでお気軽にお問い合わせください。
制定日:2025年12月1日
最終改定日:2026年1月7日